سواء كان لديك استفسار حول طلبك، تحتاج إلى نصيحة لاختيار المنتج المثالي، أو ترغب في معرفة المزيد عن خدماتنا، فريقنا جاهز دائمًا لمساعدتك. نسعى لتقديم تجربة تسوق سلسة وسهلة، ونحرص على تلبية جميع احتياجاتك بسرعة واحترافية
رقم هاتف المكتب
650171902 212+
عنوان مكتب الشركة
Casablanca 1️⃣
Cuenca España 2️⃣
عنوان البريد الإلكتروني
service@kmshope.com
: الأسئلة الشائعة
! كل ما تحتاج إلى معرفته قبل الشراء
يمكنك تقديم طلبك بسهولة من خلال موقعنا الإلكتروني، فقط اختر المنتجات التي ترغب في شرائها، ثم املأ الاستمارة بمعلوماتك الشخصية وسنتصل بك لتأكيد الطلب
نوفر خدمة الدفع عند الاستلام، حيث يمكنك دفع المبلغ نقدًا بمجرد استلام طلبك من فريق التوصيل.
يختلف وقت التوصيل حسب منطقتك، لكن عادةً يتم التوصيل خلال 1 إلى 2 أيام عمل بعد تأكيد الطلب.
نعم، يمكنك إرجاع أو استبدال المنتج في حالة وجود مشكلة، بشرط أن يكون في حالته الأصلية ولم يُستخدم. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل معنا
بمجرد تأكيد طلبك، سيتم إبلاغك بحالة التوصيل عبر الهاتف أو الرسائل النصية، كما يمكنك دائمًا التواصل معنا لمعرفة آخر التحديثات.